Wir verpflichten uns, unsere Website bestmöglich für alle zugänglich zu machen, gemäß den Anforderungen des European Accessibility Act (EAA) und dem Gesetz der Französischen Republik Nr. 2005-102 vom 11. Februar 2005.
Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder uns einen Vorschlag machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: accessibilite@renault.com
Rechtsmittel:
Wenn Sie einen Mangel an Barrierefreiheit feststellen, der Sie daran hindert, auf einen Inhalt, einen Dienst oder eine Funktion auf unserer Website zuzugreifen, Sie uns darüber informieren und Sie keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie den Défenseur des droits auf einem der folgenden Wege kontaktieren:
- Senden Sie eine Nachricht an den Défenseur des droits über das Online-Formular
- Wenden Sie sich an den Vertreter des Défenseur des droits in Ihrer Region
- Senden Sie einen Brief per Post (kostenlos, keine Briefmarke) an folgende Adresse:
Le Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Wir bemühen uns, die Barrierefreiheit unserer Website ständig zu verbessern.