accesibilidad

Nos comprometemos a hacer todo lo posible para que nuestro sitio web sea accesible para todos, de acuerdo con los requisitos de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) y la Ley de la República Francesa n.º 2005-102 de 11 de febrero de 2005.

Si tienes dificultades o deseas enviarnos alguna sugerencia, contacta con nosotros en el: accessibilite@renault.com

Vias de recurso :

Si constatas un defecto de accesibilidad que te impide acceder a un contenido, un servicio o una funcionalidad de nuestro sitio web, nos lo comunica y no logra obtener una respuesta satisfactoria por nuestra parte, puedes utilizar alguno de los siguientes medios para contactar con el Defensor del Pueblo:

  • Enviar un mensaje al Defensor del Pueblo a través del formulario online
  • Contactar con el delegado del Defensor del Pueblo en tu región
  • Enviar un correo postal (gratuito, no es necesario añadir un sello) a la dirección siguiente: Le Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07

Nos esforzamos por mejorar continuamente la accesibilidad de nuestro sitio web.

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