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Déclaration d'accessibilité

The Originals Renault Store s'engage à rendre son site internet accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site internet The Originals Renault Store.

Résultats des tests

L'audit de conformité, réalisé par la société Warren Walter le 06/02/2026, sur un échantillon de 17 pages, révèle que 30,3% des critères RGAA sont respectés.

État de conformité

Le site est non-conforme au référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA), version 4.1, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Agents utilisateurs, outils et technologies d'assistance utilisés pour vérifier l'accessibilité des contenus

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les configurations suivantes :

  • VoiceOver avec Firefox

Les outils de vérification du code suivant ont été utilisés afin de vérifier la conformité aux tests du RGAA :

  • Validateur HTML du W3C
  • Extension WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool
  • Extension HeadingsMap
  • Extension Taba11y
  • Extension Web Developer Toolbar
  • Contrast Finder
  • Assistant RGAA

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

  1. Page Accueil
  2. Page Mention Légales
  3. Page Contact
  4. Page FAQ
  5. Page Catégorie
  6. Page Article
  7. Page Panier
  8. Checkout - étape 1 - régler mon panier
  9. Checkout - étape 2 - confirmation
  10. Page Recherche et résultats
  11. Création de compte
  12. Page Authentification
  13. Page Accessibilité
  14. Mon compte The Originals
  15. Informations du compte - édition
  16. Mes commandes
  17. Mes favoris

Contenus inaccessibles

Non-conformité

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

  1. Certains changements de contextes ne sont pas indiqués au lecteur d'écran
  2. Certains composants d'interface riche ne sont pas correctement restitués au lecteur d'écran (modale, contenus en AJAX, menu de navigation mobile…)
  3. Certains composants d'interface riche ne sont pas contrôlable au clavier
  4. Certains formulaires ne sont pas accessibles au lecteur d'écran
  5. Certains composants en mode responsive et/ou avec un zoom à 200 % posent par moment des problèmes d'affichages
  6. Certains intitulés de liens ne sont pas suffisamment explicites et posent des problèmes de compréhension de l'interface
  7. Focus non visible sur de nombreux éléments
  8. Structure du document non cohérente
  9. Certaines Informations données uniquement par la forme
  10. Certains contenus additionnels apparaissant via CSS non rendu visible à l'aide du clavier

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Pas de contenu non soumis à l'obligation d'accessibilité.

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme via l'adresse e-mail : accessibilite@renault.com

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante :

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