toegankelijkheid

Wij doen ons best om onze site voor iedereen toegankelijk te maken, in overeenstemming met de vereisten van de European Accessibility Act (EAA) en de Franse wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005.

Als u problemen ondervindt of een suggestie voor ons heeft, kunt u contact met ons opnemen via: accessibilite@renault.com

Rechtsmiddelen:

Indien u een toegankelijkheidsprobleem vaststelt waardoor u geen toegang heeft tot een content, dienst of functie op onze website, indien u ons dit meldt en u er niet in slaagt een bevredigend antwoord van ons te krijgen, kunt u contact opnemen met de Ombudsman via een van de volgende middelen:

• Een bericht sturen naar de Ombudsman via het online-formulier
• Contact opnemen met de afgevaardigde van de Ombudsman in uw regio
• Een brief sturen (gratis, geen postzegel nodig) naar het volgende adres: Le Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07

We streven ernaar om de bereikbaarheid van onze site continu te verbeteren.