persoonsgegevens

Renault Group blijft de regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens naleven en stelt deze centraal in diens ethisch kader, zoals beschreven in het Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van de Renault Group, dat beschikbaar is op: https://group.renault.com/nos-engagements/le-groupe-renault-et-vos-donnees-personnelles/.

Renault Group is er namelijk van overtuigd dat de bescherming van persoonsgegevens essentieel is voor het opbouwen van een vertrouwensrelatie met zijn klanten. Als zodanig wil Renault Group zo veel mogelijk transparantie bieden in de verwerking van persoonsgegevens die klanten verstrekken of die worden verzameld via de verschillende contacten die klanten met Renault Group kunnen hebben.

Het doel van dit informatiebeleid is u zorgvuldig te informeren over de voorwaarden voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Renault Group, evenals over uw rechten en mogelijkheden om uw persoonsgegevens te controleren en uw privacy te beschermen.

WIE VERWERKT UW PERSOONSGEGEVENS?

Renault Group is een internationale groep:

waartoe de merken Renault, Dacia, Alpine en Renault Samsung Motors behoren,
die bestaat uit verschillende juridische entiteiten in Frankrijk en daarbuiten, die met name verantwoordelijk zijn voor de productie, distributie van voertuigen en onderdelen, marketing van aanverwante diensten zoals connected services, onderhoud, garantie en financiering,
en waarvan de moedermaatschappij Renault SAS in Frankrijk is, gevestigd op het adres 122-122 bis avenue du Général Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt.

Renault Group vertrouwt voor de verkoop van de voertuigen van zijn merken en aanverwante producten en diensten ook op een netwerk van erkende distributeurs.

Bedrijven van de Renault Group en/of bedrijven die deel uitmaken van het netwerk van distributeurs kunnen verplicht worden om uw persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken. Hun verantwoordelijkheid voor het verwerken van uw persoonsgegevens verschilt mogelijk per bedrijf van de Groep of distributeursnetwerk waarmee u uw persoonsgegevens deelt, en hun rol in de verschillende diensten of producten die worden geleverd. In dit document verwijst "wij" of "Renault" naar Renault SAS en zijn netwerk van distributeurs, waaronder Retail Renault Group.

In het algemeen zijn de volgende functies gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking in de zin van de toepasselijke regelgeving op het gebied van persoonsgegevens:

Renault SAS. De contactgegevens van de Functionaris Gegevensbescherming zijn: Renault SAS Legal Department - Data Protection Officer, 122-122 bis Avenue du Général Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt, Frankrijk.
en leden van het netwerk van Renault, die inclusief contactgegevens vermeld worden op de website www.renault.fr.

In sommige gevallen kan Renault SAS uw persoonsgegevens verwerken als een onafhankelijke gegevensverwerker. Bovendien kan Retail Renault Group uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken in zijn hoedanigheid als gegevensverwerker.

WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?

"Persoonsgegevens" zijn alle gegevens die kunnen worden gebruikt om u direct (zoals uw naam) of indirect (bijvoorbeeld aan de hand van een uniek klantnummer) te identificeren.

In het algemeen verbinden wij ons ertoe enkel de persoonsgegevens te verzamelen die noodzakelijk zijn voor elk van de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken.

De persoonsgegevens die we verzamelen zijn afhankelijk van onze interactie met u en kunnen informatie bevatten over:

Uw identiteit en uw contactgegevens (naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoon, enz.),
Uw persoonlijke en/of professionele situatie (gezinssituatie, sociaal-economische categorie, enz.),
Uw betalings- en transactiegegevens (type betaling, toegekende korting, enz.),
Onze commerciële relatie, in het bijzonder onze interactie en contracten (bestelgeschiedenis, dienstverlening na verkoop, serviceovereenkomsten, prijsvragen, interacties met onze klantenservice, enz.),
Uw voertuig (merk, model, nummerbord, VIN-nummer, enz.),
Uw locatiegegevens (uw toestemming wordt verkregen als dat wettelijk vereist is),
Het gebruik van uw voertuig (kilometerstand, ritten, het gebruik van multimediatoepassingen, enz.) en, indien van toepassing, de batterij (oplaadniveau, enz.),
Als u een connected voertuig hebt, gegevens waarmee u het voertuig en, indien van toepassing, de batterij kunt besturen (vergrendelen/ontgrendelen, vooraf instellen, programmering van de batterijlading, enz.); gegevens met betrekking tot uw rijgedrag (gebruik van bediening, versnellingen, remmen, enz.) of met betrekking tot connected services of apps in de auto,
Het uitvoeren van acties op het gebied van klantenbinding, klantenwerving, marktonderzoek of enquêtes (bijvoorbeeld uw voertuigvoorkeuren),
Uw digitale profielen (online accounts),
Het gebruik van onze websites en mobiele apps, evenals onze communicatie (aantal bezoeken, bezochte pagina's, geopende berichten, enz.).

De gegevens die nodig zijn om op uw verzoek te reageren of om te voldoen aan een contract of wettelijke verplichting, worden als zodanig aangegeven in de verzamelformulieren (met name door middel van sterretjes). Als u de verplichte gegevens niet wilt verstrekken, kunnen we uw verzoek mogelijk niet verwerken of u de relevante diensten niet leveren. De andere gegevens worden verwerkt om u beter te leren kennen, met name om u reclame op maat te sturen. Het verstrekken van deze gegevens is dus optioneel.

We raden u aan om ons regelmatig schriftelijk op de hoogte te houden van wijzigingen in uw persoonsgegevens.

De producten en diensten die we aanbieden zijn voornamelijk voor volwassenen. Daarom verwerken we niet specifiek gegevens van minderjarigen.

WAARVOOR WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT?

We leggen uit waarom we uw gegevens verzamelen, voor welke doeleinden we ze verwerken en hoe lang we ze bewaren.

Context van verzameling

Wij verzamelen uw persoonsgegevens in het bijzonder wanneer:

u een van onze websites bezoekt, die cookies of andere trackers kunnen gebruiken;
u contact met ons opneemt via een online formulier, e-mail, telefoon, live chat, bezoek aan een dealer of op een andere manier;
u deelneemt aan een prijsvraag of evenement, of zich inschrijft voor een van onze nieuwsbrieven;
u een voertuig of een dienst koopt (onderhoud,, reparatie, garantie, connected services),
u een connected auto gebruikt,
u deelneemt aan een van onze enquêtes of tevredenheidsonderzoeken,
u een Gebruikersaccount aanmaakt om toegang te krijgen tot onze diensten vanaf uw computer of smartphone
u contact met ons hebt via sociale media, zoals de "Like", "Share" or "X" knoppen van Facebook, Instagram en X op de pagina's van Renault, wat kan leiden tot het verzamelen en uitwisselen van persoonsgegevens tussen de sociale netwerken en ons.

We kunnen ook informatie over u vergaren via andere bedrijven in onze groep of onze partners, met uw toestemming zoals vereist door de regelgeving.

Het doel van de verwerking van persoonsgegevens

Binnen het kader van onze relatie en in overeenstemming met de context waarin uw persoonsgegevens zijn verzameld, kunnen wij uw gegevens gebruiken om:

A - Onze eerste interacties te beheren

Doel	Wettelijke basis
Gevolg geven aan bezoeken aan onze websites of mobiele applicaties en de werking en beveiliging ervan beheren	Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming voor het opslaan/lezen van cookies op uw apparaat (zie ons cookiebeleid) en op ons legitieme belang (om u beveiligde sites en toepassingen te bieden).
Verzoeken om informatie, schattingen/offertes, proefritten (en mogelijk invordering van boetes voortgekomen uit deze proefritten), enz.	Deze verwerking wordt gerechtvaardigd door de precontractuele relatie die voortvloeit uit uw verzoek of onze wettelijke verplichtingen (samenwerking met de autoriteiten voor het innen van boetes)
Navigatie en interactie met onze fanpagina op Facebook	Deze verwerking wordt gerechtvaardigd door de contractuele relatie die u als gebruiker van Facebook hebt. In deze context zijn Retail Renault Group en Facebook de gezamenlijke gegevensverwerkers.

Wij maken u erop attent dat Facebook activiteiten en statistieken van bezoeken aan dee "fanpagina" in geanonimiseerde vorm rapporteert met het oog op het beheer van de promotie van de activiteiten van Renault en deze ook kan gebruiken om het advertentiesysteem van Facebook te verbeteren. U kunt meer informatie krijgen over hoe Facebook persoonsgegevens verwerkt door het privacybeleid te raadplegen dat beschikbaar is op: https://www.facebook.com/about/privacy.

B - Onze commerciële relatie beheren

Doel	Wettelijke basis
Beheer van de bestelling van uw voertuig (inclusief tracking van fabricage tot levering), registratieaanvraag, uw bestelling van documenten met betrekking tot uw voertuig, uw contracten en overeenkomsten (onderhoud, verlengde garantie, aangesloten diensten), reparaties, garantie (inclusief uw verzoeken om ondersteuning), pechhulp, enz.	Deze verwerking wordt gerechtvaardigd door de uitvoering van het contract dat u met ons bent aangegaan.
Beheer van uw gebruikersaccounts en verificatiemiddelen	Deze verwerking wordt gerechtvaardigd door de uitvoering van het contract dat u met ons bent aangegaan.
Beheer van uw deelname aan forums, gemeenschappen	Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming.
Beheer van uw klachten	Deze verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen (voorkomen van juridische stappen)
Beantwoorden van eventuele vragen over de uitoefening van uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens (zie het gedeelte "uw rechten")	Deze verwerking is gebaseerd op onze wettelijke verplichtingen en kan inhouden dat uw identiteit wordt gecontroleerd
Beheer van onze tevredenheidsonderzoeken, beheer van en reactie op uw mening, om de klanttevredenheid en onze producten en diensten te verbeteren	Deze verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang (het verbeteren van onze producten en diensten)
Beheer van ons geconsolideerde bestand met potentiële klanten/klanten	Deze verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen (om een actueel en geconsolideerd overzicht van de gegevens te hebben)
Beheer van de relatie met uw voertuig, in het bijzonder de verschillende handelingen die aan uw voertuig worden uitgevoerd	Deze verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen (met betrekking tot de kwaliteit van onze producten)
Een terugroepactie vanwege een kwaliteitsprobleem	Deze verwerking is gebaseerd op onze wettelijke verplichtingen (regelgeving over defecte producten) en op onze legitieme belangen (om de kwaliteit van onze producten te waarborgen)

Als u contact opneemt met onze klantenservice, streven wij ernaar zo goed mogelijk te reageren op uw verzoeken. Uw gesprekken kunnen worden opgenomen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en om onze medewerkers te trainen en te beoordelen. U kunt zich hier echter op elk moment en zonder reden tegen verzetten.

C - Services beheren die worden geleverd door uw connected auto en applicaties in de auto

Sommige connected services of applicaties in de auto waarop u bent geabonneerd, maken gebruik van services van Google om u kaartgegevens of nuttige tips in uw voertuig of op uw smartphone te bieden. U kunt meer informatie krijgen over de manier waarop Google uw persoonsgegevens verwerkt door het privacybeleid van Google te raadplegen op het volgende adres: https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Wanneer we u berichten sturen op het scherm van uw voertuig, doen we dat om u te informeren over het einde van een van uw serviceovereenkomsten en om u voor te stellen deze te verlengen.
Voor sommige connected services en applicaties in de auto kan het nodig zijn uw locatiegegevens op te vragen. U wordt om toestemming gevraagd, voordat deze gegevens worden verwerkt. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken en deze verwerking opschorten. Voor sommige elektrische voertuigen geldt dat wanneer u uw telefoon aansluit op uw voertuig, uw mobiele telefoonnummer wordt opgevraagd, zodat u meldingen kunt ontvangen over de laadstatus van uw batterij. U kunt de voorwaarden voor het ontvangen van meldingen beheren en ervoor kiezen om ze niet te ontvangen in het tabblad "Mijn meldingen" tab.
Wij verbinden ons ertoe uw privacy te respecteren, maar herinneren u eraan dat het uw verantwoordelijkheid is om elke andere Gebruiker of koper van het voertuig te informeren over de voorwaarden waarop Renault hun gegevens verwerkt.

D - Studies en analyses uitvoeren

Doel	Wettelijke basis
U vragen deel te nemen aan onderzoeken in het kader van de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten en ons merkimago te peilen	Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming.
Analyses maken om onze commerciële prestaties te meten, inclusief de effectiviteit van onze marketingcampagnes	Deze verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen (om de prestaties van onze activiteit te meten)
Onderzoek en ontwikkeling van nieuwe producten en diensten	Deze verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang (het verbeteren van onze producten en diensten)
De kwaliteit van onze voertuigen en onderdelen waarborgen, inclusief incidenten- en duurzaamheidsonderzoeken	Deze verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen (om onze producten te verbeteren)
Analyses uitvoeren om de tevredenheid van onze klanten te verbeteren	Deze verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang (het verbeteren van onze producten en diensten)

E - Onze marketingactiviteiten beheren

We analyseren de persoonsgegevens van onze klanten en potentiële klanten. Hieronder vallen zowel de gegevens die zij rechtstreeks aan ons hebben verstrekt (bijvoorbeeld door te browsen op onze websites of door onze mobiele applicaties te gebruiken, mits hiervoor toestemming is gegeven) als gegevens van derden (indien nodig met toestemming). Op basis van deze analyses kunnen we algoritmen maken waarmee we hun potentiële interesses en voorkeuren voor onze producten en diensten kunnen beoordelen en/of voorspellen (aan de hand van scores en segmentatie).
Deze analyses zijn bedoeld om u gepersonaliseerde inhoud te bieden, zoals specifieke aanbiedingen per e-mail, inhoud op onze websites of websites van derden, enz. De verwerking van deze gegevens kan ons bijvoorbeeld in staat stellen u aanbiedingen te sturen met betrekking tot het autosegment waarin u waarschijnlijk geïnteresseerd bent. De verwerking stelt ons ook in staat om u geen reclameaanbiedingen te sturen als we begrijpen dat deze niet aansluiten op uw interesses.
Het gebruik van dergelijke hulpmiddelen wordt door de regelgeving gedefinieerd als profilering. Wij zijn van mening dat het in ons legitieme belang is inzicht te verwerven in de voorkeuren van onze klanten en potentiële klanten en hen op basis daarvan inhoud te bieden die aan hun behoeften of wensen voldoet. We hebben de respectievelijke belangen afgewogen en maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw fundamentele rechten en vrijheden niet worden geschonden.
Meer informatie hierover is op aanvraag verkrijgbaar. Als u niet wilt dat wij u aanbiedingen sturen op basis van profilering, kunt u hier bezwaar tegen maken door te verwijzen naar het gedeelte" gebruik maken van uw rechten

Hoe lang we uw gegevens bewaren

In overeenstemming met de regelgeving verplichten wij ons om uw persoonsgegevens alleen te bewaren voor het tijdsbestek dat nodig is om het beoogde doel van de gegevensverwerking te bereiken, om aan uw behoeften of aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Bij het bepalen van dit tijdsbestek houden we in het bijzonder rekening met het volgende:

de duur van uw contract,
de tijd die nodig is om uw verzoek of klacht te verwerken,
de geldigheidsduur van uw gebruikersaccount, tenzij dit al 3 jaar inactief is,
uw interesse in onze merken,
de noodzaak om een register bij te houden van uw interacties met ons, om onze zakelijke relatie effectief te beheren. De lengte van dit tijdsbestek hangt met name af van het feit of u een voertuig of een dienst zoals reparatie hebt gekocht, of dat u alleen met ons hebt gecommuniceerd zonder een contract met ons aan te gaan,
onze wettelijke of reglementaire verplichtingen (dit is met name het geval voor de technische gegevens van onze voertuigen).

Wanneer we uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, verwijderen we die uit onze systemen en dossiers of maken we ze anoniem, zodat we u niet langer kunnen identificeren. Het kan echter nodig zijn om sommige van uw persoonsgegevens te archiveren om te kunnen reageren op eventuele juridische procedures, gedurende de verjaringstermijn die is voorzien in de toepasselijke wetgeving.

WIE HEEFT TOEGANG TOT UW PERSOONSGEGEVENS?

Binnen Renault Group en de leden van zijn netwerk zorgen wij ervoor dat alleen personen toegang tot uw persoonsgegevens hebben die gemachtigd zijn om deze te verwerken in het kader van hun functies en taken.

We kunnen uw persoonsgegevens ook delen met andere bedrijven binnen de Renault Group, zoals Renault MAI, dat verantwoordelijk is voor mobiliteitsactiviteiten (zoals car sharing), of dochterondernemingen die financiële diensten aanbieden, zoals RCI Banque SA, mits u hiervoor toestemming geeft wanneer dit wettelijk verplicht is. Deze entiteiten kunnen optreden als gegevensbeheerder, in overeenstemming met hun beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens, of als gegevensverwerker, om taken uit te voeren volgens de instructies die wij hen geven.

Om uw persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk te verwerken, doen we een beroep op vertrouwde derde partijen die als gegevensverwerkers optreden in overeenstemming met onze instructies en uitsluitend namens ons, waaronder:

hosting, exploitatie of onderhoud van onze databases, websites en mobiele applicaties;
levering van authenticatiediensten;
beheer van klantrelaties (callcenters, communicatiemiddelen, enz.);
levering van diensten met betrekking tot onze marketing, waaronder de verzending van commerciële aanbiedingen;
organisatie van wedstrijden en evenementen;
uitvoering van onderzoeken en enquêtes.

Voor het delen van al deze gegevens zorgen we ervoor dat we alleen samenwerken met betrouwbare bedrijven en dat we de veiligheid van deze relaties waarborgen (contracten, audits, garanties en beveiligingstests, enzovoort).

In sommige gevallen kunnen we uw persoonsgegevens delen met partners, die deze gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken. In dat geval treden deze partners op als gegevensverwerker en is hun beleid voor de verwerking van persoonsgegevens van toepassing op de gedeelde gegevens. We zorgen ervoor dat we u om toestemming vragen voor deze uitwisseling wanneer dit in het kader van de regelgeving vereist is, of in ieder geval om u in staat te stellen hier bezwaar tegen te maken.

We kunnen u ook de mogelijkheid bieden om de inloggegevens van uw sociale netwerk te gebruiken. Houd er rekening mee dat u in dit geval uw profielinformatie met ons deelt. Om welke persoonsgegevens het daarbij gaat, hangt af van de configuratie van het sociale netwerkplatform. Houd er rekening mee dat deze sociale netwerken hun eigen privacybeleid hanteren.

Ten slotte kunnen we verplicht zijn om uw persoonsgegevens aan derden te verstrekken om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld om een verkeersboete te innen na een proefrit) of een administratieve of wettelijke beslissing.

WAT ZIJN UW RECHTEN?

Uw rechten

U hebt verschillende rechten op grond van de regelgeving voor de bescherming van persoonsgegevens:
Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, mits u redenen hebt die verband houden met uw specifieke situatie, en het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, in sommige gevallen zoals bepaald in de regelgeving.

Het recht om bezwaar te maken tegen commerciële verzoeken: u kunt ons op elk moment verzoeken geen berichten meer te ontvangen over onze aanbiedingen, nieuws en evenementen. Dit recht kan met name worden uitgeoefend via de afmeldlink in elke promotionele e-mail. U kunt ook bezwaar maken tegen profilering.

Het recht om te allen tijde uw toestemming in te trekken voor de doeleinden waarvoor wij uw toestemming hebben verkregen.

Recht op informatie: u hebt recht op duidelijke, transparante en begrijpelijke informatie over de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dit beleid is daar een voorbeeld van.

Recht op toegang tot uw persoonsgegevens: u hebt het recht om in te zien hoe we uw persoonsgegevens verwerken (inclusief welke gegevens worden gebruikt, voor welke doeleinden, enz.). Ook mag u een kopie van uw gegevens opvragen.

Recht op rectificatie: u hebt het recht om uw gegevens te corrigeren als deze onnauwkeurig of onvolledig zijn, ondanks onze inspanningen om ze actueel te houden, zodat wij kunnen voldoen aan onze verplichting om actuele gegevens over u te hebben.

Een recht op overdraagbaarheid van uw gegevens, d.w.z., onder bepaalde voorwaarden, het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt computerformaat, en om deze door te geven aan een derde partij indien dit technisch mogelijk is.

Recht op wissen (of recht om te vergeten): u hebt het recht om uw gegevens te laten wissen of verwijderen. Dit recht kan worden beperkt in het licht van onze contractuele (lopend contract) of wettelijke (voorkomen van juridische actie in het bijzonder) verplichtingen.

Een recht om algemene of specifieke richtlijnen te definiëren voor bepaalde soorten verwerking, met betrekking tot het bewaren, verwijderen en communiceren van uw persoonsgegevens in het geval van uw overlijden. U mag deze richtlijnen op elk moment wijzigen of verwijderen. U kunt deze speciale richtlijnen met ons delen door te schrijven naar het onderstaande adres.

Tot slot hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Franse autoriteit voor gegevensbescherming (CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) over de verwerking van uw persoonsgegevens. We raden u aan contact met ons op te nemen voordat u een claim indient, zodat we in gezamenlijk overleg kunnen proberen uw probleem op te lossen.

Gebruik maken van uw rechten

U kunt uw contactgegevens bijwerken en uw marketingvoorkeuren rechtstreeks in uw gebruikersaccount beheren (MyRenault, MyDacia, enz.).
Om een van uw rechten uit te oefenen, kunt u uw verzoek op elk gewenst moment mailen naar: dpo-theoriginals@renault.com. We kunnen bepaalde informatie of documenten (identiteitsbewijs, kentekenbewijs) opvragen wanneer we u niet kunnen identificeren of uw voertuiggegevens niet kunnen achterhalen.

U hebt het recht om zich gratis in te schrijven op de opt-out-lijst van Bloctel, beheerd door Opposetel, om niet langer ongevraagd oproepen te ontvangen ten behoeve van verkoop of marketing. Registratie op deze lijst verbiedt ons echter niet om contact met u op te nemen voor marketingdoeleinden tijdens de duur van uw overeenkomst met ons, tenzij u specifiek gebruik hebt gemaakt van uw recht op verzet om niet langer commerciële aanbiedingen van ons te ontvangen.

HOE WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGD?

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers. We implementeren passende maatregelen voor gegevensbeveiliging en -bescherming in overeenstemming met de nieuwste technologieën en eisen hetzelfde van onze onderaannemers en partners. Wanneer de verwerking van gegevens de overdracht van persoonsgegevens met zich meebrengt, zorgen we ervoor dat deze wordt uitgevoerd onder passende voorwaarden die een adequaat niveau van bescherming, veiligheid en vertrouwelijkheid garanderen.

Wanneer een digitaal account wordt aangemaakt, is het invoeren van een wachtwoord dat voldoet aan onze beveiligingsstandaarden verplicht onder de voorwaarden van ons privacybeleid. Het is uw verantwoordelijkheid om uw wachtwoord geheim te houden.

Waar mogelijk worden uw gegevens verwerkt in de Europese Economische Ruimte (EER). Aangezien sommige van onze serviceproviders of hun verwerkers zich echter in landen buiten de EER bevinden, kunnen uw persoonsgegevens in die landen worden verwerkt. Sommige van deze landen hanteren mogelijk andere regels voor persoonsgegevens dan de Europese Unie. In een dergelijk geval (i) letten wij erop dat deze overdracht wordt uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, en (ii) treffen we voorzorgsmaatregelen die een adequaat niveau van bescherming van uw gegevens garanderen (in het bijzonder door gebruik te maken van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie). Op eenvoudig verzoek aan het adres vermeld in het gedeelte "Wat zijn uw rechten", kunnen wij u meer informatie verstrekken over dergelijke overdrachten (in het bijzonder de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie).

WIJZIGEN VAN INFORMATIE

We kunnen deze informatie van tijd tot tijd wijzigen. Waar nodig of vereist, zullen we u informeren en/of om uw toestemming vragen. Daarom vragen we u om deze informatie bij elk bezoek te controleren op de meest recente versie.
Versie 2.0 bijgewerkt op 14-01-2021. Deze nieuwe versie behelst een aanzienlijke herziening van de vorige versie. Deze is toegankelijker en uitgebreider. Hier vindt u alle voorwaarden voor het gebruik van uw persoonsgegevens (in het bijzonder de volledige lijst van onze doeleinden). De verwerking van uw persoonsgegevens voor connected services en applicaties in de auto is nu opgenomen in dit beleid. We geven u bijgewerkte informatie over profilering. Deze versie biedt ook meer transparantie over de ontvangers van uw persoonsgegevens, binnen of buiten onze groep.