gestión de cookies

Nuestros sitios web y aplicaciones utilizan tecnologías como las cookies para ofrecerte una experiencia fluida y personalizada. Esta Política completa la Información sobre la protección de tus datos personales. La protección de tus datos en Internet es una prioridad para Renault. Puedes cambiar tus opciones de cookies en cualquier momento utilizando nuestra herramienta de administración de cookies disponible en el sitio.

1. ¿Quiénes somos?

Renault SAS es el responsable del tratamiento de los datos recogidos por las cookies y otros rastreadores leídos o depositados en tu dispositivo (en adelante "nosotros", "nos", "nuestro/a(s)"). Para más información, consulta la Información sobre la protección de tus datos personales.

2. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo informático, un rastreador, que se deposita y se lee cuando se consulta un sitio web, se utiliza una aplicación móvil, se lee un correo electrónico o se instala o utiliza un software, independientemente del tipo de terminal utilizado (ordenador, smartphone, lector digital, consola de videojuegos conectada a Internet, etc.).

Al visitar un sitio web, las cookies pueden enviar información al navegador del usuario y permitir que el navegador envíe información de vuelta al sitio web original (p. ej., un identificador de sesión o la elección de idioma). Las cookies no te identifican directamente, sino que solo recuperan cierta información sobre tu dispositivo, tu navegador, tus interacciones con el sitio web o la aplicación que estás visitando y, en algunos casos, tu geolocalización. Es posible que las tecnologías utilizadas puedan vincular diferentes dispositivos que utilices para determinar, con suficiente probabilidad, que dichos dispositivos te pertenecen.

3. ¿Para qué sirven las cookies utilizadas en el sitio web?

Este sitio web utiliza diferentes tipos de cookies.

Cookies funcionales

La finalidad de estas cookies es permitir o facilitar la comunicación electrónica (detección de errores de conexión, identificación de puntos de conexión, seguridad del sitio web, etc.) o prestar servicios de comunicación en Internet a petición expresa del usuario (preferencias de visualización en pantalla, almacenamiento de la información introducida en formularios, cesta de la compra (si procede), acceso a tu cuenta de usuario, uso de un chat o chatbot en el sitio web, etc.). Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. No puedes oponerte al uso de estas cookies, y tu consentimiento no es necesario cuando nuestro sitio web utiliza este tipo de cookies.

Cookies de medición de audiencia

La finalidad de estas cookies es analizar el tráfico y el uso que se hace del sitio, y poder mejorar tu experiencia de navegación. Estas cookies pueden procesar datos relacionados con las páginas visitadas, la duración de las visitas a las páginas, el navegador que utilizas para visitar estas páginas, etc. Los datos recopilados por estas cookies también pueden usarse para crear algoritmos y perfiles para analizar tus posibles intereses y preferencias por nuestros productos y servicios. Podemos combinar estos datos con otra información, como la procedente de nuestra base de datos de clientes (para más información sobre la elaboración de perfiles y cómo oponerse a ella, consulta nuestra Información sobre la protección de tus datos personales https://www.renaultgroup.com/information-sur-la-protection-de-vos-donnees-personnelles/. El uso y colocación de estas cookies está generalmente condicionado a la obtención de tu consentimiento.

4. ¿Qué cookies se utilizan en el sitio web?

La tabla siguiente te permite consultar la lista de todas las cookies depositadas o utilizadas en este sitio web y sus características principales. En la medida de lo posible, estas cookies se alojarán en servidores situados en el Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, algunos de nuestros proveedores de servicio están situados fuera del EEE y, por ello, tus datos se tratarán en estos países, que pueden tener normas sobre datos personales diferentes de las de la Unión Europea. En esos casos, prestamos una especial atención a que las transferencias se realicen conforme a la reglamentación aplicable y ponemos en práctica garantías que aseguren un nivel de protección de tu vida privada y de tus derechos fundamentales similar al que ofrece la Unión Europea (especialmente, respecto al uso de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Nuestro sitio web puede contener cookies emitidas por terceros (agencia de comunicación, empresa de medición de audiencia, etc.) y que les permiten, durante el periodo de validez de dichas cookies, recopilar información de navegación relativa a los terminales que consultan nuestro sitio web. La emisión y el uso de cookies por parte de terceros están sujetos a las políticas de protección de la privacidad de esos terceros. Te informamos de la finalidad de las cookies de terceros de las que tenemos conocimiento y de los medios a tu disposición para realizar elecciones con respecto a estas cookies.

Titular de la cookie Finalidad Política de cookies
Adobe Funcional https://www.adobe.com/privacy/cookies.html
Fifty five WebAnalytics https://fifty-five.com/us/legal-notice-privacy-policy/
Google WebAnalytics https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en
OneTrust Funcional https://www.onetrust.com/cookie-policy
Renault.es Funcional, WebAnalytics https://www.renaultgroup.com/en/cookies/
Sketchfab Funcional https://sketchfab.com/privacy#cook
Storyblok Funcional https://www.storyblok.com/cookie-settings
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YouTube Funcional https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

5. ¿Cómo se obtiene mi consentimiento y por cuánto tiempo?

Cuando visites nuestro sitio web por primera vez, se te ofrecerá la oportunidad de consentir o rechazar el uso de cookies, o configurar tus opciones mediante la visualización de un banner informativo específico.

Te informamos de que, de conformidad con la normativa, las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web no están sujetas a tu consentimiento y, por tanto, no pueden desactivarse en nuestra herramienta de administración de opciones. Puedes rechazarlas a través de la configuración de tu navegador (como se indica en la sección "Cómo rechazar las cookies" más abajo), pero tu experiencia en el sitio web puede verse afectada.

6. ¿Cuánto tiempo se guarda tu consentimiento?

Cuando aceptas o rechazas la totalidad o parte de las cookies de nuestro sitio web, tu elección se guarda durante un periodo máximo de 6 (seis) meses. Esto significa que cuando visites nuestro sitio web en el futuro, no te preguntaremos sobre el uso de cookies durante este periodo mientras hayamos guardado tu elección. Una vez transcurrido este periodo, te preguntaremos de nuevo si deseas dar tu consentimiento, rechazarlo o modificar tu elección sobre el uso de cookies.

7. ¿Cómo gestionar el uso de cookies?

¿Cómo puedo rechazar las cookies?

Si no deseas que se utilicen y/o depositen cookies en tu terminal a través de este sitio web, se colocará una cookie de rechazo en tu dispositivo para que podamos registrar la información de que has rechazado parte o la totalidad las cookies. Si eliminas esta cookie de rechazo, ya no será posible saber que has rechazado el uso de cookies (lo que significa que tendrás que volver a elegir la próxima vez que accedas a nuestro sitio web). Dispones de varias opciones para administrar las cookies, entre ellas oponerte a su uso y/o eliminarlas.

Herramienta de administración de opciones:

Tienes a tu disposición una herramienta de administración de las cookies que te permite administrar las cookies utilizadas y/o depositadas en este sitio web. En cualquier momento, haciendo clic en este enlace, podrás acceder al configurador y modificar tus preferencias, en función del tipo de cookie de que se trate.

ADMINISTRAR LAS COOKIES

Tienes a tu disposición una herramienta de administración de las cookies que te permite administrar las cookies utilizadas y/o depositadas en este sitio. Al hacer clic en el widget de cookies a continuación, puedes acceder al configurador y modificar tus preferencias, según el tipo de cookie de que se trate.

Configuración del navegador

También tienes la posibilidad de administrar la colocación de cookies a través de tu navegador.

Si la mayoría de los navegadores están configurados por defecto y aceptan la instalación de cookies, puedes, si lo deseas, optar por aceptar todas las cookies, rechazarlas sistemáticamente o elegir cuáles aceptas en función de su emisor. También podrás eliminar regularmente las cookies de tu terminal a través de tu navegador.

No obstante, no olvides configurar todos los navegadores de tus distintos terminales (tabletas, smartphones, ordenadores, etc.).

Para la administración de las cookies y tus opciones, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de tu navegador, que te permitirá saber cómo modificar tus opciones en materia de cookies. A título de ejemplo:

Módulos de desactivación de editores:

Puedes optar por desactivar determinadas cookies de terceros, accediendo directamente a la página del emisor. Por ejemplo:

8. ¿Cómo ejercer tus otros derechos?

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, tienes derecho de acceso, rectificación, limitación, portabilidad y supresión de tus datos personales.

Para ejercer cualquiera de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros acreditando tu identidad, enviándonos un correo electrónico a: dpo.recsa@renault.com, o por correo postal a la dirección Renault s.a.s., Dirección Jurídica – Responsable de tratamiento de datos, 122-122 bis avenue du Général Leclerc 92 100 Boulogne-Billancourt (Francia)..

9. Modificación

Es posible que tengamos que modificar ocasionalmente esta política. Cuando esto sea necesario o requerido, te informaremos o solicitaremos tu acuerdo. Por eso, te invitamos a que consultes esta información durante cada visita para conocer la última versión.

Actualizado por última vez el: 10/03/2023

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